¿Cómo crear una nueva denuncia?

Explicacion: Podés crear una nueva denuncia desde el módulo Denuncias. Este proceso permite registrar hechos o infracciones y definir las acciones correspondientes según el reglamento interno de tu consorcio.

• Ingresá al módulo Denuncias y seleccioná la opción Listado.

• Hacé clic en “Denuncias” para crear una nueva.

• En el campo Denunciante, seleccioná quién realiza la denuncia:

  • Administración (administrador correspondiente)

  • Operador de portería

  • Lote o residente

• Seleccioná la unidad y el residente denunciado.

• Si la persona tiene antecedentes, el sistema mostrará su historial de denuncias previas.

• Seleccioná el jurado afectado, que debe estar previamente creado. Este campo es obligatorio.

• Si corresponde, seleccioná el artículo del reglamento que fue infringido. Si no aplica, elegí la opción “No especificar”.

• Ingresá una descripción del hecho y, si lo deseás, adjuntá archivos o imágenes relacionadas.

• Indicá la fecha real del suceso y agregá observaciones si es necesario.

• Si el artículo seleccionado tiene un valor de referencia, podés mantenerlo o modificarlo según corresponda.

• Definí el estado inicial de la denuncia: Quién podrá responder ante el aviso (jurado, residente o ambos) y quiénes serán notificados.

• Configurá la finalización del estado, indicando el tiempo límite para responder tanto por parte del jurado como del residente.