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¿Cómo cambiar el estado de una comunicación?

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Módulo Comunicaciones

Las comunicaciones en AccessIn pueden tener 4 estados: Pendiente, en Progreso, finalizada y archivada.

Ingresa en el módulo Comunicaciones > Todas.
Posiciónate sobre la comunicación a la que quieras cambiarle el estado, a la derecha de la pantalla encontrarás las funciones.
Haz clic en > Ver.
Depende al estado que quieras cambiar la comunicación, haz clic en en progreso finalizar archivar

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